孕媽咪指南-產後護理之家挑選方向

2019/05/24

孕媽咪在懷孕期間,除了要維持健康的身心,還要預先準備新生兒的日常用品。重要的是,還得思考與安排產後坐月子的方式,方式有許多種,像是月嫂居家服務、訂購月子餐、產後護理之家或是家中長輩幫忙。至於哪一種方式好,則是見仁見智。

隨著社會的發展,產後護理之家漸漸成為現代孕媽咪坐月子的新選擇,而新聞又屢傳出相關的負面事件,讓挑選產後護理之家成為一項不簡單的課題!該怎麼挑選,其中又有哪些細節是需要留意的呢?一起來參考看看吧~

 

交通便利性

地利之便是相當重要的,產後護理之家的地理位置是否方便、就診院所的距離及便利性、離丈夫(家人)上班地點或是住家的車程距離等,這些都是需要納入考量的。

 

確認是否合法立案

可事先瀏覽衛福部的醫事機構網站,查詢是否列為合法業者。再來,就是一定要親臨現場參觀,可要求業者出示執照,確認是否擁有衛生局核發的開業執照與「機構代碼」,也記得詢問護理人員是否持有專業證照。

 

 

費用的計算

1.清楚的收費項目與明細、房型與天數的價格計算、額外的折扣優惠,以及收費項目裡是否包含月子餐點、寶寶照顧費用、媽媽或是寶寶的消耗品,像是奶粉、尿布、濕紙巾、盥洗用品等。

2.付款方式為現金或是刷卡、訂金需支付多少、是否有分期,或是多久之後須繳清?另外也須了解簽訂合約後,多久期限內取消可退還訂金,或是逾時後的取消,需償付多少的解約金。

3.生產日比預產期提前或是延後時,房間該怎麼調配、不同房型的收費如何做處理?如果遇到寶寶還留在醫院觀察,又或是寶寶先入住產後護理之家,而媽媽還在醫院時,費用該如何計算,這些都是須詳問仔細的。

 

環境與房間設備

  1. 房間硬體設備是否有提供:第四台電視、網路、消毒鍋、擠奶器及家電用品(例如:熱水壺、冰箱、飲水機、吹風機、熱菜的設備等),房間內的空調是否為獨立式,避免交互感染的問題,而浴室內是否有暖氣設備、使用的水是否為煮過的鍋爐水,避免產後清潔上的感染。
  2. 合格的逃生路線及消防滅火器的位置等安全相關的設施、房間與浴室是否有設置緊急求救鈴。
  3. 公共空間與房間多久會進行清潔與消毒,並有防昆蟲、鼠類等性能。

 

嬰兒室設備

  1. 觀察護理人員與嬰兒的比例,是否有超收的疑慮,通常建議數字愈小,表示護理人力愈充足;也可在參觀的同時,留意護理人員的態度。
  2. 定期多久進行清潔與消毒,消毒時,寶寶又如何安置;另外,是否設置隔離室,隔離新進寶寶或外出回來的寶寶。
  3. 是否有提供全日監視系統透明化照顧,可隨時讓媽媽在房間休息時,也能透過螢幕察看寶寶狀況、窗口是否24小時開放,又或是分時段開放?

 

 

感染控制

一般而言,為了保護新生兒,只有爸媽才能與自己的寶寶接觸,其他人是不可觸碰的,所以落實感染的控制很重要。

  1. 訪客是否能進入房間、訪視時段為何時、是否有提供會客室、大寶能否一起入住,以及是否另有獨立電梯供新生兒上下樓使用。
  2. 訪客來訪與離開時,是否有落實預防感染措施與控制,像是:洗手乳洗手、口罩防護、酒精消毒、測量體溫,或是近期是否出國過等。

 

月子餐來源

產後護理之家若由中央廚房處理餐點,在親自參觀時,可要求參觀廚房是否清潔;反之,與外廠商配合的月子餐,則要注意是否通過食品良好衛生規範,以及配送的路程與保溫方式,以免食物腐壞。

如果在意餐點是否合口味,也可以詢問是否有餐點項目可以看或是試吃,有不吃的或是會過敏的食材,能否替換其他食材?

 

門禁管理

產後媽媽除了好好休養以外,也要住得安心,留意是否有制定訪客管理、大門進出控管及維護嬰兒安全措施,有些也會規定產後媽媽若要外出,需要事先請假,而這些都是孕媽咪需事先了解的重點之一。

 

照護服務

坐月子就是要讓產後媽媽可以得到充分的休息,新生兒也能擁有專業的照護。此時,產後護理之家的照護服務也是在考量範圍之內。

  1. 產後媽媽與新生兒入住後有完整的身心評估,像是每日產後媽媽的身體定時評估、照護及膳食紀錄,以及寶寶每日作息做記錄,其中包含寶寶喝奶的狀況、大小便的次數、黃疸情況、體溫等。
  2. 與鄰近評鑑合格醫院簽訂轉診契約,並提供急救、急診、轉診等事項。
  3. 安排小兒科定時巡診,檢查寶寶外觀、聽診與活動力。
  4. 安排產後媽媽需要的產後護理指導、育兒知識等課程。

 

 

最後,除了參考以上的挑選方向之外,在前往參觀時,也要先做足資訊的了解,詢問或瀏覽過往評價與口碑,是否有發生糾紛事件或是負面新聞。

 

 

 

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奶熊文字編輯|Ivy

圖片/資料來源:衛生福利部網站

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