【奶熊 X 格瑞思】合作專欄
撰文／莫茲晶 心理師（諮心字第0002479號）
「幼兒園的老師說我的小孩會無故出手打人，萬一誰惹他不高興時也會動手，他是不是有暴力傾向啊？！」父母一旦覺得孩子有攻擊性，也會擔心孩子越變越暴力，甚至出現偏差行為。
為了生存，人有天生的攻擊性；然而對一到六歲的孩子而言，父母究竟要如何判斷孩子的攻擊表現是不合宜的，且到了需要介入處理的階段呢？
不同年齡的攻擊表現
一到兩歲的孩子語言發展尚未成熟，在面對不如意的事件時，通常無法清楚表達自己，但會先出現情緒。當孩子發現自己的需要沒人理會時，就會用動手的方式來表達不滿。而「自我中心」是兩歲孩子的思考模式，較以個人感覺和需求為主，無法顧慮他人，這個階段的孩子通常沒有攻擊的想法，純粹是透過動作行為表達自己的需求。
兩歲到三歲的孩子開始意識到他人，當他人讓自己不舒服時，可能會以肢體攻擊報復他人，然而隨著孩子語言能力的發展越成熟，肢體攻擊的表現勢必會減少，取而代之的也許是語言的攻擊，如：嘲笑他人、取外號等。當父母發現孩子在四到五歲之間攻擊行為未減反增，就需要多注意孩子是否需要協助。
孩子攻擊表現常見的因素
1.孩子的語言表達與表達經驗
每個孩子的語言發展能力不一。想像不會說話的嬰兒用不同哭泣聲音表達自我，而有些孩子的詞彙庫甚少，他就像小寶寶一樣無法找到合適的詞彙形容自我，只感受到內心澎湃的情緒，直接出手能最快得到他們所要，以制止不舒服的感覺繼續衍生。
除此，孩子表達自己的經驗若常換來責備、說道理、忽視等，孩子當下的心情與需求不單沒有被理解，反而累積了更多挫折感，孩子也只好使用更激烈的方式來表達自我，希望獲得真正的關注。
2. 缺乏合宜的技巧
當幼兒的攻擊行為僅被制止，卻沒有給予其他方法來處理問題時，孩子仍然學不會如何好好的獲得自己想要的東西。孩子可能透過觀察或經驗法則，認為「出手是最快的方法」。如：哥哥為了看海賊王跟妹妹搶遙控器，用力的打了妹妹一下，若僅反應「你幹嘛打妹妹，你再打我就打你！」孩子還是搶到了遙控器，沒學會新的技巧外，可能還累積了許多對照顧者的不滿。
3. 缺少溝通及高壓的家庭氣氛
孩子的內心是非常渴望大人的關注與被愛。然而，若家中缺乏理性溝通，且多為使用負向言語，諸如：指責、諷刺、抱怨等等，孩子從中可能理解到的是：「唯有透過激烈的表現，父母才會關注我。」
四大原則協助孩子拒當小霸王
當孩子出現攻擊行為時，鼓勵父母從「還未學會表達和控制情緒行為」的角度取代孩子「攻擊問題」的觀點。教養上可參考以下原則，協助孩子發展合適的心情與行為調節能力：
1. 父母有情緒時，先處理自己的情緒
父母察覺自己無法控制情緒時，一定要先讓自己冷靜，再處理孩子的行為，避免在情緒上頭做了不合宜的示範，如：大罵或揍打孩子，孩子非但無法理解使用暴力是不合宜外，還會仿效父母處理情緒的不合宜方式。
2. 一致性及堅定
教養上拿捏好原則，避免造成孩子的混淆，且可能會使孩子以鑽漏洞的方式來獲取自己想要的東西。如：上次打弟弟被罰不能去公園玩，這次打弟弟沒有特別處理。
3. 接納孩子的心情
任何情緒的出現都是有意義的。爸媽不要害怕或制止孩子表現情緒，但可具體的指出孩子的心情和不合宜表現，強調孩子的行為是有原因的，例如：「我剛看到你推弟弟，而你看起來很生氣，我知道你是有原因的，但推弟弟跌倒是不對的。」父母可以幫孩子釐清自己的心情，讓孩子理解：『原來我是生氣，生氣可以表達出來，而且大人會回應我』之外，也有助於孩子學習如何表達。
4. 「要」取代「不要」
禁止和壓制並無法讓孩子學會如何處理自己的心情和行為，父母可具體告訴孩子可以怎麼做，讓孩子學習用好的方法處理事情。例如：與其說『不要打架』，可具體跟孩子說『你想要玩弟弟的玩具，我們可以來討論：如何輪流玩』。
我們需要制止孩子造成他人身體心理受傷的攻擊行為，也需教導孩子和回應孩子的需要。教養的過程如同開車，孩子需要父母適當的加油，也需要適當的煞車，辨識規則，駕馭好自己的手腳和口。此外，讓家裡多一點的溝通和互動，實施愛與管教並重的教育，一起預防孩子成為暴力小霸王！
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格瑞思心理諮商所 簡介
前身是「格瑞思心理工作室」，於88年1月19日成立。
走過將近六年的開創階段，終於在93年9月立案通過成為「心理諮商所」。
相信在上帝的恩典中，生命有一條出路，人們可以透過尋找與回應而遇見。
不只重視「個人」與「環境」，也重視容易被忽略的「心靈」議題，
並以英文名字”Grace”─ 「恩典」為服務理念，
扮演專業稱職的陪伴者，陪伴人們尋獲這條出路。
